Güvenlik Önerilerimiz

eskisepet.com olarak kullanıcılarımızın güvenliği bizim için önemlidir.  İkinci el eşya alırken veya satarken iyi bir deneyim yaşaman için seninle paylaşmak istediğimiz bazı ipuçları var.

1. İkinci el eşya alırken veya satarken kullanıcılarla iletişim kurmak için sadece eskisepet sohbet sistemini kullanmanı öneriyoruz. Dolandırıcılar seni diğer iletişim uygulamalarına yönlendirmeye çalışabilir.
2. Telefon numarası, e-posta adresi, IBAN gibi kişisel bilgilerini asla paylaşma.
3. Ödeme yapma ve ürünün takas sürecini tamamlamak için halka açık yerleri tercih et.
4. Yüz yüze işlem yapmayan veya reddeden, nakit ödeme yerine havale veya farklı ödeme yolları konusunda ısrar eden kullanıcılara çok dikkat et. Ödeme için yalnızca nakit para kullan. Dilersen takas yapabilirsin. Dolandırıcılar önceden ürünü göndermeni veya ürünü göndermeden ödeme yapmanı isteyebilir. Asla peşinat veya kapora kabul etme.
5. Mobilya gibi daha büyük ürünler için bazen alıcı veya satıcıyla ev ortamında görüşmen gerekebilir. Bu tarz durumlarda lütfen çok dikkat ol ve yanında mutlaka başka birilerinin de olmasını öneriyoruz.
6. Herhangi bir alım satım öncesinde her zaman kullanıcının profilini doğrula.
7. Kullanıcı profil sayfasındaki yorumları mutlaka kontrol et.
8. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce ürünü incele ve her şeyinin satıcının tanımı ile uyumlu olup olmadığını kontrol et.
9. Nakit ödeme alıyorsan, paranın sahte olmamasına dikkat et.
10. Ürünün gerçek fiyatını araştır. Gerçekçi olmayan düşük fiyatlar birçok sitede yaygın olarak tespit edilmiş dolandırıcılık örneğidir.

Herhangi bir uygunsuz davranış sergileyen kullanıcıları lütfen bize bildir. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsin. Eğer bir kullanıcı tarafından dolandırıldıysan veya şahsi güvenliğinle ilgili bir tehdit aldıysan, lütfen hemen yerel emniyet müdürlüğünle irtibata geç.

Bir kullanıcının dolandırıcı olduğundan şüpheleniyorsan, lütfen kullanıcıyı bize bildir. Bunu yapmak için, lütfen kullanıcının paylaşmış olduğu ilana git ve “İlanı şikayet et” butonuna tıkla. Yada şüpheli ilanları bize [email protected] adresinden bildirebilirsin. 

Şüpheli davranışları tespit etmek için ipuçları:

1. Kullanıcının iletişim kurmak için eskisepet sohbeti tercih etmemesi. Dolandırıcılar seni diğer iletişim uygulamalarına yönlendirebilir veya izlerini gizlemek için telefon görüşmeleri yapabilir.
2. Kullanıcının telefon numarası, e-posta adresi, hesap numarası gibi kişisel bilgilerini talep etmesi. Bu bilgiler kötü amaçla kullanılabilir.
3. Satıcının, ürünü teslim etmeden önce para veya kapora göndermeni istemesi. Ne yazık ki, böyle bir durumda ürünü teslim alacağını sana garanti edemeyiz.
4. Kullanıcının kimlik kartını paylaşması. Unutma ki, bir kimlik kartı herhangi birine ait olabilir ve dolandırıcılar güven oluşturmak için kişisel bilgilerini paylaşıyormuş gibi yapabilir.
5. Ürün fiyatının çok düşük olması. Dolandırıcılar seni kandırmak için ürünü düşük fiyatla sunuyor olabilir.
6. E-postalardan alabileceğin hiçbir bağlantıya tıklama ve her zaman gönderenin yasal olduğundan emin ol. Bu tür e-postalar kişisel bilgilerini çalmak için kullanılabilir.

Bu davranışlar dolandırıcılık göstergesi olabilir, bu sebeple alım satım yapmadan önce bu bilgileri gözden geçirmeni öneriyoruz.

Daha fazla yardıma ihtiyacın olursan [email protected] bağlantısına tıklayarak hemen destek ekibimizle iletişime geçebilirsin.