Hizmet Koşulları

✔ Hizmet Koşulları

eskisepet'e hoş geldiniz! Lütfen Hizmet Koşullarını sözleşmesini dikkatle okuyunuz. eskisepet uygulamasını, internet sayfasını (Web Uygulaması) ve güvenli ödeme yöntemlerini kullanmanız bu sözleşmeyi onayladığınız anlamına gelecektir.

Bu Sözleşme, eskisepet mobil uygulamasına ve eskisepet internet sitesine ulaşımınız veya bunları kullanımınız ile ilgili olarak sizin ile eskisepet arasındadır. eskisepet işbu sözleşmede "Şirket" veya "biz" veya "bize" olarak anılacaktır. eskisepet mobil uygulaması, tüm yan uygulamaları ile birlikte “Uygulama” olarak anılacaktır ve şu anda https://eskisepet.com/ adresinde bulunan internet sitesi tüm halef internet sitesi ile birlikte “Site” olarak anılacaktır. Son olarak Sözleşmede, Uygulama ve Site, içinde mevcut olan tüm ürün ve ve ödeme araçları dahil olmak üzere hizmetler ile birlikte "Hizmet" olarak ifade edilmektedir. Bu Sözleşme'nin, iş bu vesile ile bizim tarafımızdan Hizmet aracılığıyla bildirilen veya herhangi başka şekilde tarafınıza sağlanan ilave hüküm ve koşulları da atıf yoluyla içerdiğini unutmayın.

Hizmeti kullanarak, bu sözleşmeyi akdetmek için yasal yaşta olduğunuzu (bir çok ülkede bu yaş sınırı 18’dir) doğrulamış oluyorsunuz.

1. Hizmet Üzerinden Sunulan Bilgiler: Hizmet üzerinden sunduğunuz bilgiler Şirketin ("Gizlilik Politikası") tabi olacaktır. Ürün İlanları ve diğer Sunumlar da (aşağıda tanımlandığı üzere) dahil olmak üzere Hizmetle ilişkili olarak sunduğunuz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve doğru kalacağını ve bu tür bilgileri gerektiği şekilde doğru şekilde saklayacağınızı ve güncelleyeceğinizi beyan ve tekeffül edersiniz.

2. Platform İlkeleri: Bu uygulama ve web sitesini kullanarak zaman zaman tarafımızca güncellenen ilan verme kurallarına uyacağınızı kabul etmektesiniz. Platform İlkeleri, diğer hususların yanı sıra, yasaklanmış maddeler ve ürünler, yasaklanmış hizmetler listemizi ve davranış kurallarımızı içermektedir.

3. Kayıt; Kullanıcı Adları ve Parolalar: Hizmetin tümünü veya bir kısmını kullanabilmek için kayıt yaptırmanız gerekebilir. Kayıt sırasında bize vermiş olduğunuz kullanıcı adı, şifre veya diğer bilgileri reddedebilir veya değiştirmenizi talep edebiliriz. Kullanıcı adınız ve şifreniz hesabınızın bilgileridir ve gizli tutulmalıdır. Hesap bilgilerinizi kullanarak kaydettiğiniz tüm hesaplardaki tüm faaliyetlerden sorumlusunuzdur. Hesap bilgilerinizin gizliliğinin ihlal edildiğine inanıyorsanız bize derhal bildirimde bulunmalısınız. Eğer bir sosyal medya ağı kullanarak kaydolursanız, bizi kayıt işlemleriniz ile bağlantılı olan sosyal medya ağından edindiğimiz bilgilerinize Gizlilik Politikamız uygun olarak erişmeye, kullanmaya, ifşa etmeye ve saklamaya dair yetkilendirmiş olursunuz.

4. Ürün İlanları: Hizmet, kullanıcıların ürünler, gayrimenkuller ve hizmetler için ilan ("Ürün İlanları") koyabilecekleri ve bunlara göz atabilecekleri bir forum içermektedir. 

Herhangi bir Ürün İlanının Hizmet aracılığıyla mevcut olması veya reklamının yapılması Ürün İlanına veya bunun sağlayıcısına onay verdiğimiz anlamına gelmeyecektir. Herhangi bir Ürün İlanına veya kullanıcıya ilişkin herhangi bir garantimiz bulunmamaktadır. Herhangi bir Ürün İlanına veya Ürün İlanının mevcudiyetine ilişkin bilgiler önceden bildirilmeksizin her an değiştirilebilmektedir. Ürün İlanlarının konusunun pazarlanması, tanıtımı, satışı, satın alınması, teslimatı, teslim alınması, elde bulundurulması ve kullanılması ile ilgili yürürlükte bulunan kanunları öğrenmeli ve bunlara riayet etmelisiniz. Herhangi bir nedenle herhangi bir Ürün İlanını kaldırma hakkımız her zaman saklıdır.

Ürün İlanı yayınlamak ve herhangi bir Ürün İlanı ile ilgili herhangi bir işlem yapmak veya herhangi bir devir gerçekleştirmek için gerekli tüm yetki ve izinlere sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

5. Sunumlar: Sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri Ürün İlanları, Ö&K, profil sayfalarının yaratılması, forumlara sunum yapma, sosyal medya aracılığıyla bağlanma, mesaj panoları, sohbet, yorum yapma ve Hizmetin diğer interaktif kanalları aracılığıyla sunabilirsiniz (her biri “Sunum”). Her bir yaptığınız Sunumdan sorumlusunuz. Sunumların herhangi bir üçüncü kişi tarafından kullanımı veya kötüye kullanımı (dağıtılması da dahil) üzerinde hiçbir şekilde kontrol sahibi olmadığımız gibi sorumlu da değiliz.

6. Lisans: Sunumlarınız mülkiyeti size aittir ancak yaptığınız her bir Sunum için bize size veya herhangi bir üçüncü tarafa hiçbir ilave ödeme yapılmaksızın; her bir Sunumu çoğaltmak, yaymak, sunmak ve sergilemek (kamuya açık olarak veya başka bir şekilde), her bir Sunumun türev çalışmalarını yaratmak, her bir Sunumu uyarlamak, değiştirmek ve başka yollarla kullanmak veya bu tür Sunumu şimdi bilinen veya ileride geliştirilecek herhangi bir formatta veya medyada ve herhangi bir amaçla (tanıtımlar gibi promosyon amaçlı olanlar da dahil olmak üzere) analiz etmek ve kullanmak üzere bize dünya çapında, telifsiz, tamamen ödenmiş, münhasır olmayan, sürekli, geri alınamaz, devredilebilir ve her şekilde alt lisanslanabilir (çoklu aşamalar üzerinden) bir lisans vermektesiniz.

Buna ek olarak, bize Hizmete ilişkin veya başka bir şekilde bir fikir, öneri, teklif veya başka bir malzeme ("Geri Bildirim") sağlarsanız söz konusu Geri Bildirim, Sunum olarak kabul edilecektir ve işbu vesile ile söz konusu Geri Bildirimin gizli olmadığını ve söz konusu Geri Bildirim'i bize sunmanız bedelsiz, talep olmaksınız verilmiş ve herhangi bir sınırlı olmaksızın yapılmış olduğunu, bizim üzerimizde herhangi bir yükümlülük yaratmadığını kabul ve beyan etmektesiniz.

Bu bölümde verilen bütün lisansları vermek için gerekli tüm haklara ve mülkiyete sahip olduğunuzu ve Hizmet aracılığıyla veya Hizmetle bağlantılı olarak sağladığınız Sunumlarınızın ve bunları sunumunuzun eksiksiz ve doğru olacağını, hileli ve haksız olmadığı gibi başka herhangi bir şekilde yürürlükteki bir yasayı veya üçüncü bir tarafın hakkını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt etmektesiniz. Her türlü "Manevi hak"lardan ve ya da Gönderiler ile ilgili malzemelerin eser sahipliği sıfatı veya bütünlükleri ile ilgili herhangi bir hukuk kavramı uyarınca yürürlükteki herhangi bir yasa altında sahip olacağınız haklarınızdan iş burada gayri kabili rücu feragat etmektesiniz.

7. Gözetim: Gönderilerinizi, Hizmette görünmeden önce veya sonra (böyle bir zorunluluğumuz olmasa dahi) (doğrudan veya bir yazılım kullanarak) denetleyebilir, değerlendirebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz ya da Hizmete erişiminizi ve kullanımınızı değerlendirebiliriz. Gizlilik Politikamıza tabi olarak, hizmete erişiminiz ve hizmeti kullanımınız ile ilgili bilgileri herhangi bir kişiye herhangi bir neden veya amaçla açıklayabileceğimizi kabul etmektesiniz.

8. Öne Çıkan Ürün İlanları ve Sunumlar: Hizmetler ile bağlantılı olarak ücret karşılığı (“Ücretler”) belirli gelişmiş özellikler (örneğin Ürün İlanınızın yayında “öne çıkarılması”) sunabiliriz (“Ücretli Hizmetler”). Tüm Ücretler Uygulamada veya Sitede belirtilmiş veya açıklanmıştır ve yürürlükteki vergileri içermemektedir. Ödemeler Uygulamayı orijinal olarak indirdiğiniz Google Play veya iTunes uygulama mağazası veya birlikte çalıştığımız lisanslı ödeme sistemi şirketleri aracılığıyla tahsil edilecektir. Uygulama mağazalarından doğrudan yürürlükteki “uygulama içi” satın alım kurallarına ve politikalarına ulaşabilirsiniz. Tüm faturalama ve geri ödeme soruları uygun uygulama mağazasına yöneltilmelidir. Ücretli Hizmetlerin teslimatı satın alımı takiben derhal sağlanacaktır.

Ücretli Hizmetlerin bazıları otomatik yenileme ödemeleri ile abonelik esasında sunulabilir (“Abonelik Hizmetleri”). Her bir abonelik hizmeti tipi için faturalama dönemi satın alım anında Uygulamada veya Sitede belirtildiği şekilde olacaktır. Aboneliklerinizi Google Play veya iTunes uygulama mağazasındaki hesabınızdan yönetebilirsiniz. Herhangi bir Üyelik Hizmetini iptal etmek için iptalinizi uygun uygulama mağazasından sunmalısınız. Bir sonraki faturalama döneminin ücretleri için yüklenilmesinden kaçınmak için bir sonraki faturalama döneminin başlamasından önce bir Abonelik Hizmetinin iptal etmelisiniz. Herhangi bir iptali takiben, Abonelik Hizmetlerine mevcut faturalama döneminizin sona ermesine kadar erişim sahibi olmaya devam edeceksiniz ve sonra Abonelik Hizmeti otomatik olarak sona erecektir. Aboneliğin uygulandığı uygulamayı veya hesabı silerseniz, abonelik, zamana bağlı ise ve faturalama dönemi bitmemişse bile tam olarak yanacaktır.

Ücretleri zaman zaman tamamen kendi takdirimizde olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Ücretlerdeki herhangi bir değişiklik bir sonraki faturalama dönemine uygulanacaktır. Yukarıda belirtilenler, veya tarafımızca açıkça aksinin kabul edilmiş olması haricinde, Ücretli Hizmetlerin bütün satışları (herhangi bir Abonelik Hizmeti de dahil) kesindir ve iade yapılmayacaktır. Kısmen kullanılmış Abonelik Hizmetleri dönemleri için iade yapılmayacak veya kredi verilmeyecektir.

9. Sınırlandırılmış Haklarınız: Uygulama son kullanıcılara lisanslanır (satılmaz). İşbu Sözleşmeye uymanız koşuluyla ve sadece Şirket tarafından Uygulamayı kullanmanıza izin verildiği süre boyunca sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir, devredilemez, alt lisanslanamaz esasa dayalı olarak Uygulamayı sadece kendi kullanımlarınız için sahibi olduğunuz veya kontrol ettiğiniz bir mobil cihazda kurmanıza ve kullanmanıza burada izin vermekteyiz. İşbu Sözleşmenin şartlarına ve koşullarına uymadığınız takdirde (i) derhal Uygulamayı kullanmayı durdurmalı, (ii) Uygulamayı mobil cihazınızdan kaldırmalısınız (bu Uygulamayı kaldırmanız ve silmeniz anlamına gelir) ve (iii) Uygulamayı tekrar kullanmanız size açık izin verilene kadar Uygulamayı herhangi bir mobil cihazda kullanmanız yasak olacaktır. Uygulamanın zaman zaman gerektirdiği sistem izinlerini kabul etmemeniz durumunda, Uygulamayı veya işlevlerinin belirli bir kısmını kullanamayacağınızı lütfen unutmayınız. Hizmeti kullanmak için gereken tüm donanım, telekomünikasyon ve diğer hizmetlerin edinimi, korunması ve ödenmesinden kendiniz sorumlusunuzdur.

Buna ek olarak, işbu Sözleşmeye uymanız koşuluyla ve Şirketin Siteyi kullanmanıza izin verdiği süre boyunca işbu Sözleşme kapsamında Sitede size erişimini sağladığımız herhangi bir bölümün tek bir (1) kopyasını, herhangi bir cihazda ticari olmayan kişisel kullanımınız için görüntüleyebilirsiniz.

10. Şirketin Mülkiyet Hakları: Mülkiyet hakları ile ve kanunlarla korunan Hizmete sahibizdir. Ticari unvanlarımız, ticari markalarımız ve hizmet markalarımız https://eskisepet.com/ ve ilişkili her bir logoyu içermektedir. Hizmette bize ait olmayan tüm ticari unvanlar, ticari markalar, hizmet markaları ve logolar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Ticari unvanlarımızı, ticari markalarımızı, hizmet markalarımızı veya logolarımızı, bize ait olmayan herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak veya karışıklığa yol açabilecek bir şekilde kullanamazsınız. Hizmette yer alan hiçbir şey, sahibinin açık yazılı izni olmaksızın ticari unvan, ticari marka, hizmet markası veya logoyu kullanma hakkı verdiği şekilde yorumlanmamalıdır.

11. Üçüncü Taraf Materyalleri: Hizmeti kullanımız ile Ürün İlanları ve diğer Sunumlar da dahil üçüncü şahıslar tarafından sunulmuş olan belirli bilgilere, ürünlere, hizmetlere ve diğer materyallere ("Üçüncü Taraf Materyalleri") erişebilir veya söz konusu Üçüncü Taraf Materyallerinin gönderilmesine veya iletilmesine izin verilebilmektedir.

Üçüncü Taraf Materyallerini kontrol etmemekte veya onaylamamaktayız ve Üçüncü Taraf Materyallerinden sorumlu değiliz ve bunlar hakkında herhangi bir beyan ve tekeffülde bulunmamaktayız. Üçüncü Taraf Materyallerini gözlemlemeyebiliriz ve herhangi bir zamanda, Hizmet üzerinden Üçüncü Taraf Materyallerine erişimi engelleyebilir veya devre dışı bırakabiliriz., Hizmet üzerinden Üçüncü Taraf Materyallerinin mevcudiyeti, söz konusu Üçüncü Taraf Materyalleri sağlayıcısını onayladığımız veya Üçüncü Taraf Materyalleri sağlayıcısı ile herhangi bir ilişkimiz olduğunu göstermemektedir.

12. Promosyonlar: Hizmet üzerinden sunulan çekilişler, yarışmalar, piyangolar, anketler, oyunlar veya benzer promosyonlar (hep birlikte "Promosyonlar"), işbu Sözleşmeden ayrı kurallar tarafından düzenlenebilir. Herhangi bir Promosyona katılıyorsanız, lütfen geçerli kuralları gözden geçiriniz. Promosyon kuralları bu Sözleşme ile çelişirse, ilgili Promosyon kuralları geçerli olacaktır.

Hizmetin güncel, eksiksiz, doğru veya güvenli olduğuna veya olacağına veya Hizmete erişimin kesintiye uğramayacağına dair bir garanti vermemekteyiz. Hizmet, bu Sözleşmeyi ihlal eden veya Sözleşmeyle çelişen yanlışlar, hatalar ve materyaller içerebilir. Bunun yanında, üçüncü şahıslar da Hizmette yetkileri olmadan değişiklikler yapabilir. Böyle bir değişikliği fark ederseniz, lütfen bu değişikliğin ne olduğunun bir tarifini ve Hizmet içindeki konumunu [email protected] adresinden bizimle paylaşınız.

13. Tazminat: Uygulanabilir yasaların izin verdiği en geniş ölçüde; Şirketi, Bağlı Ortaklıklarını, ayrı ayrı her birinin haleflerini ve devralanlarını, (a) Hizmeti kullanımınız veya Hizmet ile bağlantılı olarak faaliyetleriniz (Sunumlar dahil); (b) Ürün İlanları, Ürün İlanlarına ilişkin işlemler veya devir veya Hizmetin diğer kullanıcıları ile aranızdaki uyuşmazlıklar; ve (c) bu Sözleşmenin sizin tarafınızdan ihlali veya iddia edilen ihlalinden doğan veya bunlarla bağlantılı tüm iddialar, sorumluluklar, zararlar, hükümler, kararlar, kayıplar, maliyetler, giderler ve ödemeler (avukatlık ücreti dahil) karşında savunmayı, tazmin etmeyi ve zarardan beri kılmayı kabul etmektesiniz.

14. Fesih: Bu Sözleşme feshedilene kadar geçerlidir. Şirket her zaman, önceden uyarıda bulunmaksızın, herhangi bir nedenle veya sebepsiz olarak Hizmeti kullanmanıza son verebilir veya askıya alabilir. Böyle bir fesih veya askıya alma işlemi sonrasında Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecektir, ve Şirket Hizmete erişiminizi bloke etmek için teknik ve/veya diğer önlemler alabilir. Bölüm [2-3, 11-12 ve 14-21], bu Sözleşmenin süresinin sona ermesi veya feshinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.

15. Uygulanacak Hukuk: Bu Sözleşmenin Ö&K ile ilgili olan hükümleri ile ilgili meydana gelecek herhangi bir uyuşmazlıkta Türk Hukuku geçerli olacak ve uygulanacaktır.

İşbu Sözleşme’nin hükümleri, Ö&K ile ilgili olanlar hariç olmak üzere, konumunuza bağlı olmaksızın Hollanda kanunlarına tabidir.

Şirket aleyhine mevcut olabilecek her türlü talepler, münhasır yargı yetkisine sahip yetkili Amsterdam, Hollanda mahkemesine sunulmalıdır. Ancak, bir tüketici olmanız halinde şikayetinizi AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Platformu’na (“ÇUP Platformu”) da sunabilirsiniz. ÇUP Platformu ücretsiz ve elektronik olarak kullanılan interaktif bir internet sitesidir. ÇUP Platformu, pazar yerleri de dahil olmak üzere yerel ve sınır ötesi tacirlerle olan uyuşmazlıklar bakımından uzlaşmacı (çevrimiçi) çözümler bulmak amacıyla tüketiciler için tek bir giriş noktası olmayı amaçlamaktadır.

16. Bilgi veya Şikayetler: Hizmetle ilgili bir sorunuz veya şikayetiniz varsa lütfen [email protected] adresine bir e-posta gönderiniz. E-posta iletişiminin her zaman güvenli olmayabileceğini lütfen unutmayınız; dolayısıyla, bizimle olan e-posta yazışmalarınızda kredi kartı bilgilerinizi veya diğer hassas bilgilerinizi eklememenizi öneriyoruz.

17. Yetkiye İlişkin Hususlar: Hizmet, bazı ülkelerde kullanım için uygun veya mevcut olmayabilir. Hizmetin kullanılabilirliğini istediğimiz zaman kısmen veya tamamen herhangi bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı ile sınırlayabiliriz.

18. Değişiklikler: Revize edilmiş Sözleşmeyi, Hizmet üzerinden ilan etmek dahil, söz konusu değişiklikleri size makul iletişim araçları ile bildirim yaparak bu Sözleşmeyi zaman zaman tadil edebiliriz. Söz konusu değişiklikler, revize edilmiş, söz konusu değişiklikleri içeren Sözleşmeyi ilan etmiş olduğumuz veya başka şekilde söz konusu değişikliklerden sizi haberdar ettiğimiz tarihten önce aramızda ortaya çıkmış olan uyuşmazlıklara uygulanmayacaktır.

Bu Sözleşmenin herhangi bir değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Yukarıdaki "Son Güncelleme" ifadesi, bu Sözleşmenin en son ne zaman tadil edildiğini belirtir. Herhangi bir sorumluluğumuz olmadan her zaman Hizmetin tamamını veya bir kısmını değiştirebilir ya da durdurabiliriz; Hizmet'i kullanmak için gerekli ücretleri yükleyebiliriz, değiştirebiliriz veya kaldırabiliriz; Hizmet kullanıcılarının tamamına veya bir kısmına fırsatlar sunabiliriz.

19. Diğer: Bu Sözleşme, sizinle Şirket arasında herhangi bir ortaklık, ortak teşebbüs, işçi- işveren, acente veya franchise veren-franchising alan ilişkisi yaratmaz ve bu şekilde yorumlanamaz. Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm bu Sözleşme'den ayrılabilir kabul edilecek ve ayrılan bu kısım kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızın veya yükümlülüklerinizin bir kısmını veya tamamını, önceden verilmiş açık yazılı onayımız olmadığı sürece temlik edemez, devredemez veya alt lisanslayamazsınız. Bu Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülüklerimizin bir kısmını veya tamamını, herhangi bir kısıtlama olmaksızın temlik edebilir, devredebilir veya alt lisanslayabiliriz. Taraflardan birinin bu Sözleşme altındaki ihlal veya temerrütten feragat etmesi, önceki veya sonraki ihlal veya temerrütlerden de feragat olarak addedilmeyecektir. Burada yer alan herhangi bir başlık, alt başlık veya bölüm başlığı sadece kolaylık sağlamak içindir ve kesinlikle herhangi bir bölümü veya hükmü tanımlayıp açıklamaz. Tekil olarak tanımlanan tüm terimler, çoğul olarak kullanıldığında da uygun olduğu ve aksi belirtilmediği sürece aynı anlama gelecektir. İşbu Sözleşmede "dahil" ibaresinin veya onun varyasyonlarının herhangi bir şekilde kullanılması "sınırlı olmaksızın" ifadesi tarafından takip ediliyormuş gibi yorumlanacaktır. Bu Sözleşme, işbu Sözleşmede yer alan tüm hüküm ve koşullar dahil olmak üzere, sizinle Şirket arasındaki, Sözleşmenin konusu ile ilgili olan sözleşmenin tamamını teşkil eder ve söz konusu konuyla ilgili olarak sizinle Şirket arasında önceden veya eşzamanlı olarak yapılmış olan yazılı veya sözlü tüm anlaşmaların veya mutabakatların yerine geçer. Size bildirimler (bu Sözleşmedeki değişikliklere ilişkin bildirimler de dahil olmak üzere) Hizmette ilan edilerek, e-postayla (her durumda uzantılar içerecek şekilde) veya normal posta yoluyla yapılabilir. Hiçbir sınırlama olmaksızın, işbu Sözleşme'nin basılı hali ve elektronik ortamda verilen herhangi bir bildirim, bu Sözleşme'den doğan veya bu Sözleşme ile ilgili olan adli veya idari işlemlerde, orijinal ve basılı olarak meydana getirilen edilen iş belgeleri ve kayıtların kabul edildiği ölçüde ve aynı şartlara tabi olarak kabul edilebilir olacaktır. Şirket, kontrolü dışındaki herhangi bir nedenden ötürü yükümlülüğünü yerine getirememesinden dolayı sorumlu değildir.

20. Apple'a Özgü Koşullar: Sözleşmenizin yukarıdaki hüküm ve koşullarına ek olarak ve bu Sözleşmede aksine herhangi bir hüküm olması durumunda dahi aşağıdaki hükümler, Uygulamanın Apple Inc’in ("Apple") iOS işletim sistemi ile uyumlu herhangi bir sürümünü kullanmanız halinde uygulanacaktır. Apple, bu Sözleşmeye taraf değildir, Uygulamanın sahibi olmadığı gibi Uygulamadan sorumlu da değildir. Apple, Uygulama için herhangi bir garanti vermemektedir, ancak eğer uygulanabilir ise Uygulama için satın alma bedelini iade edebilir. Apple, Uygulamanın bakım ve diğer destek servislerinden sorumlu değildir ve, herhangi bir üçüncü taraf ürün sorumluluğu iddiası, Uygulamanın yasal veya idari zorunluluklara uygun olarak yerine getirmediği iddialar, tüketicinin korunması veya benzer mevzuat uyarınca doğan iddialar, ve fikri mülkiyet hakkı ihlallerine ilişkin iddialar dahil, Uygulamayla bağlantılı diğer taleplerden, kayıplardan, sorumluluklardan, zararlardan, masraf ya da harcamalardan sorumlu değildir. Fikri mülkiyet hakları ile ilgili olanlar da dahil, Uygulamanın kullanımıyla ilgili sorular veya şikayetler, Şirket'e yukarıdaki "Bilgi veya Şikayetler" bölümüne uygun olarak yönlendirilmelidir. Burada size verilen lisans, Uygulamayı Apple'ın iOS işletim sisteminde çalışan, size ait olan veya sizin tarafınızdan kontrol edilen Apple markalı bir üründe kullanmak için veya başka türlü Apple'ın Uygulama Mağazası Hizmet Şartları'nın içinde belirtilen Kullanım Kuralları tarafından ayrıca izin verildiği şekilde kullanmak için devredilemez bir lisansla sınırlıdır. Buna ek olarak, kablosuz veri hizmeti sözleşmeniz gibi Uygulamayı kullanırken size uygulanabilir olan herhangi bir üçüncü taraf sözleşmesinin hükümlerine de uymanız gerekmektedir. Apple ve Apple'ın iştirakleri, bu Sözleşmenin üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarını kabul etmeniz üzerine, işbu Sözleşmeyi üçüncü kişi lehtar olarak size karşı icra etme hakkına (bu hakkı kabul etmiş sayılacaktır) sahip olacaklardır. Yukarıda belirtilenlerle bağlı olmaksızın, Şirket'in bu Sözleşme çerçevesinde herhangi bir değişikliğe, feragate veya uzlaşmaya taraf olma, bunları geri çekme veya feshetme hakkı, herhangi bir üçüncü şahsın onayına tabi değildir.

21. Güvenli Ödeme: Ö&K, alıcı ve satıcının ürünleri (i) üçüncü taraf ödeme sağlayıcısından bir elektronik ödeme hizmeti sağlayıcısı kullanılarak ödenmesi ve (ii) bir üçüncü taraf kargo şirketi kullanılarak gönderilmesi hususunda anlaşabilme kolaylığı sağladığımız bir hizmettir.

Ö&K hizmetinin kullanımı, işbu Sözleşme’nin ve bahse konu üçüncü taraf ödeme ve hizmet sağlayıcılarının hüküm ve şartlarına tabidir. Şirket, takdir yetkisi tamamen kendisine ait olmak üzere, zaman zaman Ö&K hizmetini kullanımınızı sınırlandırabilir. İlave olarak, üçüncü taraflar Ö&K hizmeti kullanımınız üzerinde kendileri bazı sınırlamalar yapabilir veya durdurabilir.

Alıcı, Ö&K’ya ilişkin doğabilecek bütün ücretleri ödemekle yükümlüdür. Ancak, kargo konusu ürünün ağırlığının platformda ilan verildiği ağırlık miktarından daha fazla olması halinde Satıcı da ek ücretlerin ödenmesi konusunda sorumlu tutulabilir. Ö&K ücretleri kapsamına şunlar girer;

Haklar ve Yükümlülükler:

Satıcılar doğru bir şekilde sattıkları ürünü tanımlamak; herhangi bir hasar veya kusur söz konusu ise bunu açıklamak ve satılan ürünün durumunu doğru bir şekilde yansıtan ürüne ilişkin fotoğraflar çekmek zorundadırlar.

Satıcılar, ürünün sevkiyatını gerçekleştirmeden önce, ürünün güvenliğinden ve güvenli bir şekilde paketlenmesinden sorumludurlar. Taşıma esnasında hasar gören ürünler bakımından eğer doğru bir şekilde paketleme yapılmamışsa, satıcının sorumluluğu söz konusu olacaktır.

Ürüne ilişkin teklif Alıcı tarafından yapılmışsa, Satıcının teklifi kabul veya reddetmek için 24 saati vardır. Eğer ki teklif 24 saat içinde satıcı tarafından kabul edilmezse, teklifin süresi dolacaktır. Teklifin satıcı tarafından kabul edilmesinden sonra, satıcı aynı ürün üzerinde ilave veya başka teklifleri kabul edemez.

Teklifin kabul edilmesinin ardından, Alıcıların 24 saat içinde ödemeyi yapmaları gerekmektedir. Eğer ödeme yapılmamışsa, 24 saatin sonunda teklif ortadan kalkmış olacak ve Satıcı ürün üzerindeki diğer teklifleri kabul edebilir hale gelecektir.

Alıcılar bir satın alma işlemi gerçekleştirirken doğru adres bilgisini sağlamalıdır. Yanlış adres bilgisinden dolayı teslimata ilişkin sorunlar yaşanması halinde, ek masraflar Alıcıdan alınabilir.

Ürün ulaştığında, Alıcının ürünü incelemek ve ürünün tarif edildiği gibi olduğundan emin olmak için 48 saati vardır. Bu süre zarfında Alıcı itirazda bulunabilir. 48 saat içinde herhangi bir itiraz ileri sürmemesi durumunda işlem tamamlanır ve ödeme Satıcıya geçer ve bundan sonra başkaca bir iddiada bulunulamaz.

Alıcılar, yanlış tarif edilmiş ya da açıklanmamış hasara sahip her türlü ürünü tam ücret iadesi ile iade etme hakkına sahiptir. Bu durumlarda ürün, satıcıya iade edilecektir.

Alıcı “TAMAM” seçeneğine tıklarsa, ürünün teslim edilmesi üzerine işlem tamamlanır, para geçer ve daha sonra başkaca bir iddiada bulunulamaz.

Ne Alıcı ne de Satıcı Ö&K’ye ilişkin satışları, konuşmaları ya da gönderileri diğer pazaryeri veya hizmet sağlayıcı platformlara yönlendiremez. Bu durumlarda, Şirket tarafından işlem yapılabilir.

Uyuşmazlıklar:

Bir problemin olması durumunda Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 48 saat içinde itiraz etme imkânına sahiptir. Uyuşmazlık çözüm Süreci aşağıdaki gibi olacaktır:

Öncelikle Alıcı ve Satıcı sorunu doğrudan kendi aralarında çözmeyi deneyecektir.

Sorun 48 saat içerisinde çözülmemiş ise Alıcı ya da Satıcıdan herhangi biri sorunu, sonraki adımlarda her iki tarafla da iletişime geçecek olan eskisepet.com Müşteri Hizmetlerine bildirebilir.

Bir uyuşmazlık meydana geldiğinde ve gerekli bilgiler sağlandığında, eskisepet.com Müşteri Hizmetleri sorumluluğun kime ait olduğu konusunda bir karar verecek ve ödemeyi Satıcıya geçirmek suretiyle işlemi tamamlamaya ya da bir geri ödeme yaparak ürün iadesi yapmaya karar verecektir.

Bir uyuşmazlığın varlığı halinde, ürüne ilişkin ödeme uyuşmazlığın çözülmesine kadar güvenli bir şekilde ödeme hizmet sağlayıcısında tutulacaktır